Chính Sách Bảo Mật 789P Thiên – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

789P Thiên coi bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành. Chúng tôi không thu thập thông tin chỉ vì có thể – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn và đảm bảo an toàn cho chính tài khoản của bạn.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết:

• Loại thông tin cá nhân mà 789P Thiên thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ.
• Mục đích và cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu đó.
• Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trước các rủi ro bảo mật.
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.
• Điều kiện chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi cần thiết.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 789P Thiên, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và cả người đã đóng tài khoản trong giới hạn thời gian lưu trữ dữ liệu theo quy định.

789P Thiên thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại đầy đủ:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa một chiều, chúng tôi không thể đọc lại), họ tên đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ email (nếu có).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung và trong một số trường hợp, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch nạp rút tiền. 789P Thiên không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện qua Live Chat và email được lưu lại để phục vụ mục đích hỗ trợ và giải quyết tranh chấp.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thứ tự điều hướng, thời gian ở lại mỗi trang và các nút bạn bấm vào – dùng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và tất cả hoạt động tài chính trên tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.

789P Thiên chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, có cơ sở hợp lý và được liệt kê rõ ràng dưới đây:

789P Thiên không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu có nhu cầu sử dụng dữ liệu theo cách mới chưa được liệt kê, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép trước.

789P Thiên không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của thành viên với bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có cơ sở hợp pháp rõ ràng như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đơn vị này đều có cam kết bảo mật dữ liệu riêng và không được dùng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu cược cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành trò chơi. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, hệ thống bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu theo phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ kỹ thuật. Tất cả đều ký cam kết bảo mật với 789P Thiên.
• Cơ quan pháp luật: 789P Thiên có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu chính thức từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 789P Thiên sẽ thông báo cho bạn khi nhận được yêu cầu như vậy.
• Hệ thống phòng chống gian lận: Dữ liệu giao dịch ẩn danh có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.

789P Thiên sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 789P Thiên. Cookie phân tích không chứa thông tin nhận dạng cá nhân – chúng tôi chỉ xem số liệu tổng hợp, không theo dõi hành vi của từng cá nhân cụ thể.

789P Thiên không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc theo dõi người dùng qua các trang web khác.

789P Thiên áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp hiện đang áp dụng bao gồm:

Mặc dù 789P Thiên áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 789P Thiên cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

789P Thiên chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử đặt cược: Lưu trữ 2 năm sau giao dịch cuối cùng.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày cuộc trò chuyện kết thúc.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không có thời hạn xóa vì không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại. 789P Thiên không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Là thành viên của 789P Thiên, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@789pthien.com với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" và thông tin tài khoản để xác minh danh tính:

Dịch vụ của 789P Thiên được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên và không nhằm mục đích thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu 789P Thiên phát hiện hoặc được thông báo rằng có tài khoản được đăng ký và sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Hoàn trả số dư thực nạp (không tính tiền thưởng) cho phương thức thanh toán gốc nếu có thể xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 789P Thiên, hãy liên hệ ngay qua email support@789pthien.com để chúng tôi xử lý kịp thời.

789P Thiên có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

Đối với những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, làm rõ hoặc cải thiện cấu trúc mà không làm thay đổi nội dung thực chất, 789P Thiên có thể cập nhật mà không thông báo riêng. Khuyến nghị bạn kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách 789P Thiên xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@789pthien.com – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên 789pthien.com – hỗ trợ 24/7. Với các yêu cầu về quyền dữ liệu phức tạp, bạn sẽ được chuyển đến bộ phận xử lý chuyên trách.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu chính xác: số điện thoại đã đăng ký, họ tên và mô tả cụ thể về yêu cầu của bạn. Không cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào.